外卖花样繁多,方便快捷
订餐app里的美食图片
总能让你食欲大增
但是,在送来的食物里发现“异物”
也能让你瞬间没了食欲
9月20日中午,义乌的陈鹏飞和同事
在美团上的一家炸酱面店铺中
点了两份原味炸酱面
可是,吃着吃着,就发现不对劲
面里竟然有十几只小虫子!!
陈鹏飞当场就吐了,之后一直没有吃过饭
陈鹏飞联系了商家但商家一直置之不理
而店老板却说,接到投诉后
马上全额退款了
店里是有营业执照的
用的食材都是新鲜的
所有食材都会经过高温煮熟
不太可能会有虫子,有可能是别的原因
随后,记者将情况
反映给了市场监管局
工作人员经过检查
发现该店存在卫生问题
已贴了封条,要求停业整顿
外卖的卫生问题
关系到一个人的健康、安全
但这样的事,却时有发生
最近有网友“ada”发帖称“在一家面馆吃面,已经吃了一些
发现面里有根长头发
我觉得挺恶心,叫来了商家
商家提出给我换一碗
我说“退钱好了”
说实在的,给我换一碗我也吃不下了。”
最令“ada”想不到的是“一起吃面的另两位同事却在这时站出来说,‘换一碗面算了,人家小本生意也不容易。’‘一根头发嘛,自己家里做饭也难免会掉进去。’我瞬间成了跟小面馆老板过不去的‘杠精’?!难道吃出脏东西,要求退款太过分了吗?”
帖子一出,引发网友们讨论,大部分网友认为,“头发”“小虫子”“苍蝇”都还算是“小意思”,上升到“蟑螂”“老鼠”就得好好掰扯掰扯。
律师说法:食品安全无小事
“我不当杠精,谁当杠精”
碰到这种情况,很多人会选择忍气吞声,然而有人却利用法律武器贡献了一场“教科书式”维权。
在外卖上订单吃出虫子一般可以索赔多少 ?
可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
法律依据
148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外《食品安全法》明确规定,消费者的合法权益要收到保障。
可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到超市要求索赔。