donews8月23日消息(记者翟继茹)当ai在消费级市场成为“话题”的时候,明略数据公布了国内首个企业级人工智能大脑“明智系统”。该系统核心包含两方面,一是人机交互产品“小明”,用来打造企业人工智能统一入口;二是知识图谱数据库产品“蜂巢”,为企业级用户打造专属的“行业大脑”。
对于ai商业化问题,明略数据创始人兼董事长吴明辉认为ai商业化的核心,是如何让用户合理的接受机器的错误。他表示,人类如果不能接受机器的错误,就代表产品不能被市场接受。以目前无人车来举例的准确度为例,即便现在已经在深度学习下取得巨大突破,也无法保证所有场景、所有路况都达到100%的准确,这就与人的心理预期有落差——虽然人类开车也达不到100%安全,但人类心理上会更倾向于人类机器可以做到。
所以,在企业级ai产品上,吴明辉要解决的核心两个问题就是如何让算法与用户预期达到一致,或者让算法超过其预期。“明智系统”的整体思路是通过解释模型和规则引擎,模拟领域中最佳业务操盘手辅助决策行为,并不断提炼业务场景的决策模型,实现准确、可靠的决策辅助,实现真正的人工智能大脑。
首先,为了解决在企业级应用场景中复杂、多变的条件下提高用户体验,明智系统推出统一人机交互入口“小明”。它为“明智系统”以对话形式与人类进行交互并提供业务支持。作为新一代基于自然语言交互的软件产品,用户可以以对话的形式向“小明”下达指令,系统通过语义分析,识别用户指令,迅速反应提供业务决策支持。在现场的实测中,小明是文字对话的形式进行互动,吴明辉表示并非不能够进行语音互动,而是因为办公室、工厂等企业环境中不适宜使用语音互动。
此外,“蜂巢”是国内首个“知识图谱数据库”。在“蜂巢”辅助下,“明智系统”能够从万亿的分散的数据点中提取有效信息,再从纷繁复杂的信息进行关系连接和分类,织就庞大的关系网。
明略数据创始人兼董事长吴明辉对这套企业级ai系统的评价是:“明智系统能够通过可感知的被信任的拟人交互过程实现人机同,通过数据治理为知识图谱构建新一代企业数据架构,通过行业人工智能应用发挥知识图谱中数据和知识的巨大价值。”
在具体应用方面,明略数据从公安、金融和工业业务场景三个垂直化方向展开,病已经利用3年时间完成了这些领域的数据治理及业务规则的累计,建立起一套应用于此的知识图谱。
现场,吴明辉演示了在公安行业的相关应用中。在一桩打人逃逸的案件中,“小明”首先可以根据关键词如时间、地点调出所指定案件;接下来根据要求为公安干警进行案情分析,如自动提炼案件中如时间、相貌特征、车牌号等案件线索;随后,根据已有线索搜索符合情况嫌疑人以供侦查,整体过程用时2分钟。
目前明略数据已与省、市级公安局、交通银行、中国中车等行业标杆客户展开多方合作。在提供的近百位客户中,为公安行业实现5-20%的破案率提升,帮助金融行业风险监测效率提升3000倍,为工业提供准确率大于98%的故障诊断系统。(完)
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